據(jù)豐采網(wǎng)了解,在2021年12月,國務(wù)院印發(fā)了《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》。
規(guī)劃指出,“要大力推進產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,要立足不同產(chǎn)業(yè)特點和差異化需求,推動傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)全方位、全鏈條數(shù)字化轉(zhuǎn)型,提高全要素生產(chǎn)率。”
地方政府層面,提出一系列政策措施支持產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,也投入了大量成本。
例如,多省將“產(chǎn)業(yè)數(shù)字化”寫入十四五規(guī)劃中作為重點發(fā)展目標,甚至制定專門的數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃、設(shè)置一系列產(chǎn)業(yè)數(shù)字化重點工程和項目,設(shè)立數(shù)字經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金,加快數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
企業(yè)層面,多家國有企業(yè)和頭部民營企業(yè)設(shè)立了一系列研究院和實驗室,和政府合作建設(shè)重點項目。
企業(yè)數(shù)字化經(jīng)過學界和業(yè)界多年探索已經(jīng)有了一些范例和參考架構(gòu),但產(chǎn)業(yè)數(shù)字化卻缺乏相應(yīng)的路徑指導和參考標準。
什么是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?
在新一代數(shù)字科技支撐和引領(lǐng)下,以數(shù)據(jù)為關(guān)鍵要素,以價值釋放為核心,以數(shù)據(jù)賦能為主線,對產(chǎn)業(yè)鏈上下游的全要素數(shù)字化升級、轉(zhuǎn)型和再造的過程。
顯然,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不是簡單的企業(yè)數(shù)字化,也不是產(chǎn)業(yè)鏈上企業(yè)數(shù)字化的簡單加和。
范圍上,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是“全方位”“全鏈條”“全要素”的轉(zhuǎn)型升級,不只是一家企業(yè)、一個環(huán)節(jié)、一個部門的數(shù)字化,涉及的相關(guān)方眾多,范圍廣,很難一蹴而就。
實現(xiàn)邏輯上,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化不僅僅是將業(yè)務(wù)信息轉(zhuǎn)化為數(shù)據(jù)記入數(shù)字,甚至也不僅僅是將數(shù)據(jù)互聯(lián)化,而是通過數(shù)字智能,重組產(chǎn)業(yè)分工,重塑產(chǎn)業(yè)生態(tài),重定參與者角色,重構(gòu)價值創(chuàng)造過程。
由于木桶效應(yīng),產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成效極大受限于產(chǎn)業(yè)鏈上數(shù)字化轉(zhuǎn)型最不充分的環(huán)節(jié)。
加之產(chǎn)業(yè)鏈本身相互交錯,產(chǎn)業(yè)網(wǎng)結(jié)構(gòu)錯綜復(fù)雜,因此,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化成為一項復(fù)雜的系統(tǒng)工程,而不是產(chǎn)業(yè)各環(huán)節(jié)數(shù)字化的簡單加和。
基礎(chǔ)投入上,數(shù)字化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的前提和必要基礎(chǔ)。
基礎(chǔ)設(shè)施的搭建,很難只靠單個企業(yè)搭建散點式的布局,必須從全局角度考慮、充分打通。而且產(chǎn)業(yè)數(shù)字化基礎(chǔ)投入大、見效周期長,短期內(nèi)不能直接帶動區(qū)域產(chǎn)業(yè)升級。
范式轉(zhuǎn)換上,數(shù)字智能體系在業(yè)務(wù)邏輯、管理方法論等方面與傳統(tǒng)模式均有較大差異,學習成本較高。
如何讓產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型更高效落地?百度愛采購認為,需要回答以下四個關(guān)鍵問題:
第一,從產(chǎn)業(yè)鏈哪個環(huán)節(jié)開始。如何規(guī)劃產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的起點、路徑與階段,循序漸進、穩(wěn)步推進,逐步帶動全鏈條、全產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
第二,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及的相關(guān)方多,誰來主導產(chǎn)業(yè)數(shù)字化過程。如何協(xié)調(diào)各方訴求、調(diào)動各方積極性、充分發(fā)揮比較優(yōu)勢。
第三,參與主體如何在業(yè)務(wù)活動分工。
第四,如何設(shè)計參與主體之間的交易結(jié)構(gòu)。
本文是愛采購競價對蘭州新區(qū)案例的調(diào)研,從魏朱商業(yè)模式視角,總結(jié)提煉出產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級的策略,希望為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的理論和實踐提供有益的參考。
一、蘭州新區(qū)物流產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景。
自古蘭州就是兵家必爭之地,當之無愧的樞紐。
先天優(yōu)越的區(qū)位條件讓蘭州成為了重要的交通物流集散地。隨著“一帶一路”倡議的提出,蘭州作為中歐、中亞鏈接樞紐的重要性愈發(fā)凸顯。
因此,建立一個更加現(xiàn)代化,運輸效率更高的物流體系是擺在蘭州面前的重大課題。
在國家信息化發(fā)展戰(zhàn)略數(shù)字化轉(zhuǎn)型的要求和國務(wù)院《關(guān)于積極推進供應(yīng)鏈創(chuàng)新與應(yīng)用的指導意見》支持下,蘭州希望構(gòu)建一個新的區(qū)域數(shù)字化物流體系,突破物流行業(yè)發(fā)展瓶頸并帶動甚至倒逼其他產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
盡管蘭州發(fā)展物流有著得天獨厚的優(yōu)勢,但在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型前,蘭州物流產(chǎn)業(yè)仍面臨三大痛點。
一是物流基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)水平跟不上時代發(fā)展的步伐。
物流不僅僅是簡單的運輸和倉儲,而是涉及到流通加工、庫存管理、成本控制、運輸方案設(shè)計等多項業(yè)務(wù)。特殊的運輸物如汽車、生鮮需要大件物流、冷鏈物流等專門物流網(wǎng)絡(luò)和配套基礎(chǔ)設(shè)施。
但蘭州的集散場站和物流園區(qū)的大件倉庫、冷鏈倉庫等基礎(chǔ)設(shè)施和物流企業(yè)的技術(shù)能力不能滿足現(xiàn)代物流的需求。對物流企業(yè)自身、物流園區(qū)和政府監(jiān)管方而言,缺乏高效管理這些基礎(chǔ)設(shè)施的體系。
二是物流企業(yè)服務(wù)能力不足。
蘭州物流企業(yè)大多還處在粗放發(fā)展階段,運輸過程缺乏監(jiān)督和反饋,這也導致其整體運輸效率較低。
三是多種物流方式統(tǒng)籌管理難。
由于物流涉及到公路、航空、水運、商貿(mào)等多個部門,制度分立,管理分散,信息分隔,缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準和規(guī)范,也缺乏信息平臺。轉(zhuǎn)運協(xié)調(diào)通過人工完成,協(xié)調(diào)難度大、耗時長,不利于物流行業(yè)的長期良性發(fā)展。
在建設(shè)初期提出了“四化一協(xié)同一共享”的目標。
所謂“四化”是指物流信息化、服務(wù)信息化、監(jiān)管可視化、市場數(shù)據(jù)化;“一協(xié)同”是指在整個多聯(lián)環(huán)節(jié)中信息化協(xié)同水平,提高聯(lián)運的協(xié)同效率以及物流的運轉(zhuǎn)效率;“一共享”則是指信息共享,打通各個部門、各個企業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),實現(xiàn)數(shù)據(jù)的互聯(lián)互通。
同時,雙方希望打造的不僅是信息物流服務(wù)的平臺,更是生態(tài)效益提升的平臺、生態(tài)聚合共創(chuàng)的平臺,最終是產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型平臺。
蘭州期待通過平臺所解決的其產(chǎn)業(yè)發(fā)展的三大痛點,同時也滿足三大轉(zhuǎn)型需求,即物流基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)水平升級、物流企業(yè)服務(wù)能力提升和多種物流方式統(tǒng)籌管理。
二、蘭州新區(qū)物流園,數(shù)字化轉(zhuǎn)型三階段循序漸進。
由于產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有涉及的企業(yè)多、鏈條廣,轉(zhuǎn)型周期長,見效慢等特點,如果在起始階段就以廣撒網(wǎng)形式將資源分配到產(chǎn)業(yè)的全環(huán)節(jié)中,缺少單點聚焦,容易出現(xiàn)各參與主體由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型程度不足,難以對實際業(yè)務(wù)活動產(chǎn)生足夠影響,最終導致主體轉(zhuǎn)型意愿不足或成果不顯著的情況。
蘭州新區(qū)選擇將高效信息連接,作為多式聯(lián)運產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的突破點。
原因在于,一方面物流信息查詢此前主要受困于參與主體和信息接口眾多,導致信息流動受阻,效率低下。
而數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以通過構(gòu)建數(shù)字化信息平臺,大幅度降低獲取信息的成本,使與之相關(guān)的主體能直觀感受到數(shù)字化帶來的降本增效,為產(chǎn)業(yè)其他主體起到示范作用。
另一方面,物流信息查詢作為物流的關(guān)鍵節(jié)點環(huán)節(jié),該環(huán)節(jié)的數(shù)字化升級能帶動產(chǎn)業(yè)的核心企業(yè)加入轉(zhuǎn)型構(gòu)建的數(shù)字化平臺,建立關(guān)鍵企業(yè)間的連接關(guān)系,提高后續(xù)全產(chǎn)業(yè)升級的交易穩(wěn)定性。
,為實現(xiàn)“四化一協(xié)同一共享”目標,基于蘭州物流產(chǎn)業(yè)的現(xiàn)狀、需求以及京東云多年數(shù)字化的經(jīng)驗,共同設(shè)計了單點突破、整合打通、生態(tài)優(yōu)化的三階段產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案。
三、蘭州新區(qū)物流園,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式分析。
通過蘭州新區(qū)的實踐,可以找到前述產(chǎn)業(yè)數(shù)字化模式設(shè)計的四個問題的答案,從而解決此前產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型可能出現(xiàn)的投入大、見效周期長等問題。
第一,誰來主導產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型問題。
由于傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)中的大部分主體數(shù)字化基礎(chǔ)往往比較差,同時又缺乏數(shù)字化的方法論。
此時,行之有效的做法是選擇數(shù)字化基礎(chǔ)好的企業(yè)來主導產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,基于其已有的數(shù)字化技術(shù)、能力及經(jīng)驗推動整個產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
其作用是提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案,與產(chǎn)業(yè)內(nèi)眾多參與企業(yè)通過數(shù)字形成連接,帶動產(chǎn)業(yè)整體數(shù)字化水平提升。
此外,政府起到的主導作用不可忽視。
產(chǎn)業(yè)數(shù)字平臺的構(gòu)建所需的公共基礎(chǔ)設(shè)施平臺不僅能推動產(chǎn)業(yè)平臺的構(gòu)建,更能為當?shù)仄渌a(chǎn)業(yè)所用。
主導企業(yè)與政府相互結(jié)合,在政府規(guī)劃下發(fā)揮市場在配置資源中的決定作用,互相呼應(yīng),互為補充。
在蘭州新區(qū)模式中,政府通過招投標的方式選擇了具有扎實數(shù)字化技術(shù)能力和豐富數(shù)字化實踐經(jīng)驗的京東云,撬動了整個產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大盤,也有助于為之后更大范圍更深程度的數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供方案、數(shù)據(jù)標準、平臺系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施。
另外,基于核心企業(yè)的試點能提升系統(tǒng)整體的數(shù)字化認知和能力,也能提前發(fā)現(xiàn)問題并改進轉(zhuǎn)型方案,同時為數(shù)據(jù)系統(tǒng)提供了參考標準。
第二,參與主體間的活動分工問題。
蘭州新區(qū)模式的三階段,以數(shù)字化平臺構(gòu)建企業(yè)為核心的數(shù)字化轉(zhuǎn)型模式,在選擇利益相關(guān)者的過程中也完成了對各主體的活動分工,各方均能從產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的過程中為自身帶來收益。
隨著產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的逐步深入,在主導企業(yè)的輻射下提高自身參與部分的數(shù)字化水平,最終實現(xiàn)企業(yè)個體層面的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
蘭州新區(qū)政府部門作為發(fā)展規(guī)劃的牽頭者,一方面,在政策上為產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級提供政策支持,并統(tǒng)籌產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型大局;另一方面,由于數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)成本高、周期長、正外部性強,能對當?shù)禺a(chǎn)業(yè)數(shù)字化起到放大器的作用,更需要政府和主導企業(yè)共同進行建設(shè)。
在蘭州新區(qū)指導下,蘭州新區(qū)商投、蘭州新區(qū)科文旅集團在數(shù)字平臺構(gòu)建上的深度參與,打通了企業(yè)間搭建的散點式布局。
正是由于蘭州模式充分利用了各主體具備的資源能力,才使產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級能夠完成既定的目標。
第三,如何通過交易設(shè)計完成既定分工活動的問題。
為了實現(xiàn)主導企業(yè)輻射的產(chǎn)業(yè)全環(huán)節(jié)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,需要對主體間的交易方式進一步設(shè)計,才能使各主體設(shè)計的分工任務(wù)得以實現(xiàn)。
在蘭州新區(qū)模式中,可以通過為當?shù)禺a(chǎn)業(yè)提供數(shù)字化轉(zhuǎn)型方案獲取收益,并享受政府的政策優(yōu)惠和基礎(chǔ)設(shè)施投資。
這樣的交易方式主要有如下幾個優(yōu)勢:
① 數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)設(shè)施復(fù)用。
交易關(guān)系涉及到兩方或多方,同一交易中甲方的數(shù)據(jù)也是乙方、丙方的數(shù)據(jù)。
通過數(shù)字化業(yè)務(wù)中臺,數(shù)字化轉(zhuǎn)型積累的數(shù)據(jù)可以直接為交易相關(guān)者復(fù)用,且由于核心企業(yè)已經(jīng)建立了數(shù)據(jù)標準等基礎(chǔ)設(shè)施,相關(guān)方的轉(zhuǎn)型能大大節(jié)約時間、提高效率。
通過提供轉(zhuǎn)型方案的收益不僅在于項目本身,更在于其積累的關(guān)鍵數(shù)據(jù)行為對自身業(yè)務(wù)的優(yōu)化,反過來進一步提高數(shù)字平臺的搭建質(zhì)量,形成正向循環(huán)。
② 轉(zhuǎn)型方案借鑒和經(jīng)驗指導。
關(guān)聯(lián)業(yè)務(wù)數(shù)字化的方案具有較高的可參考性和借鑒意義,同時,核心企業(yè)的先行嘗試積累的經(jīng)驗也能為相關(guān)方少走彎路提供指導,從而實現(xiàn)分工中帶動當?shù)仄髽I(yè)共同實現(xiàn)數(shù)字化的目標。
③ 技術(shù)能力遷移。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要的技術(shù)一般來說研發(fā)成本高,應(yīng)用成本相對低。
正如“智豬博弈”所揭示的那樣,核心企業(yè)首先承擔起技術(shù)研發(fā)的責任,從而為相關(guān)方、甚至整個產(chǎn)業(yè)帶來轉(zhuǎn)型成本節(jié)約的正外部性。
這個正外部性通過促進產(chǎn)業(yè)發(fā)展又反過來有利于核心企業(yè)發(fā)展,進入良性循環(huán)。
在蘭州模式中,深度參與使基礎(chǔ)設(shè)施和技術(shù)能力的投入能進一步復(fù)用到其他產(chǎn)業(yè)中,進一步惠及當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展。
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及范圍廣、基礎(chǔ)投入高、范式轉(zhuǎn)換大,常規(guī)的轉(zhuǎn)型方式啟動門檻高、見效周期長。
基于蘭州新區(qū)與京東云合作案例,我們認為,好的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)該滿足以下幾個特點:
一是能夠降本增效,同時降低風險。
轉(zhuǎn)型的目的本質(zhì)上是促進經(jīng)濟更好更快發(fā)展,因此好的轉(zhuǎn)型模式必然要能夠降本增效、降低風險。這也是數(shù)字化作為先進生產(chǎn)力代表的題中之義。
而蘭州模式不僅降低了交易成本,也降低了管理成本,同時由于打破信息不對稱,也顯著降低了交易風險。
二是能夠快速閉環(huán)。
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是一項系統(tǒng)工程,要發(fā)揮其規(guī)模化優(yōu)勢,需要形成閉環(huán)。最終的閉環(huán)是產(chǎn)業(yè)網(wǎng)和經(jīng)濟體的大閉環(huán)。
但形成大閉環(huán)需要的時間長、投入大。最終實現(xiàn)大閉環(huán),要從小閉環(huán)、能夠快速閉環(huán)的鏈條開始,用較小的初始投入撬動轉(zhuǎn)型并收獲效益,也為大閉環(huán)積累經(jīng)驗。三是能實現(xiàn)資源能力積累。
產(chǎn)業(yè)數(shù)字化是循序漸進的,最終目標是經(jīng)濟體的數(shù)字化,是經(jīng)濟的更好發(fā)展,是工具是方法但不是目的。
而如果不能實現(xiàn)資源和能力的積累,產(chǎn)業(yè)數(shù)字化便失去了作為經(jīng)濟發(fā)展工具的意義,成為了“為數(shù)字化而數(shù)字化”。
同時,小閉環(huán)的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化積累的資源和能力又是更大閉環(huán)啟動轉(zhuǎn)型的基礎(chǔ)和動能,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的自造血、自推動、自循環(huán)。
而蘭州模式中,各階段閉環(huán)都有很好的自造血能力,循序漸進的數(shù)字化形成了轉(zhuǎn)型的“飛輪”,最終實現(xiàn)整個生態(tài)的數(shù)字轉(zhuǎn)身。
蘭州得天獨厚的區(qū)位優(yōu)勢讓蘭州的產(chǎn)業(yè)數(shù)字化有廣闊的發(fā)展空間,蘭州新區(qū)的政策支持讓蘭州的轉(zhuǎn)型有了堅實動力,多年的數(shù)智能力積累為蘭州模式鋪設(shè)了寬闊的道路同時加速了轉(zhuǎn)型進程,而愛采購自身豐富的商貿(mào)業(yè)態(tài)積累更是讓蘭州模式的未來有了無限的想象空間。